

为顺应入境旅游蓬勃发展新趋势,本届广东旅博会首次设立入境旅游展区。本届“入境旅游展区”的设立,以“服务国际游客、赋能产业协同、传播湾区形象”为目标,通过“政策-交通-线路-体验”四大维度立体呈现,旨在破解入境旅游“信息差”“可达性”“吸引力”三大堵点,为全球游客与旅行商提供“一站式”了解广东的窗口。具体内容涵盖如下:
强化“制度型开放”支撑
传递便利化优势
促进入境旅游发展,政策保障是核心基础。展区将通过案例解读手册及互动问答等,系统展示广东在签证便利、通关流程等领域的创新成果,直观传递“政策红利”对市场的拉动作用,增强全球旅行商投资信心。
中华人民共和国广州出入境边防检查总站

中华人民共和国广州出入境边防检查总站,隶属于国家移民管理局。主要承担广州、佛山、东莞、肇庆、云浮、清远、韶关等7个地级市开放口岸的出入境边防检查任务。
广州边检总站深度融入国家和广东发展战略,聚力把“通关流量”转化为“经济增量”,为广东高质量发展助力赋能。全力保障白云机场、广州港等与全球100多个国家、400多个港口互联互通,边检通关效率、服务态度等关键指标,连续多年居全球机场前列;全力支持琶洲口岸投入运营,成功开辟广州中心城区粤港海天联运水上新通道;支持南沙邮轮母港全面复航,推行多项邮轮产业服务举措,全力打造邮轮经济“黄金名片”;持续提升边检通关便利化,用好“免办+免签”政策,便利外国人来粤,擦亮南粤国门名片;开通12367热线,提供全天候、多语种咨询服务,营造出广州边检温度。
广州市公安局出入境管理支队

广州市公安局出入境管理支队负责全市外国人、华侨、港澳台人员出入境及在广州境内居留、旅行的有关管理工作。全面宣传我市出入境管理服务创新举措及外国人停居留便利政策,传递我市安全、开放、友好的国际旅游目的地形象,促进高水平开放。
口岸团体旅游签证是一项便利外籍游客以团队形式入境中国旅游的签证政策,持该签证可在中国境内停留不超过30日。口岸团体旅游签证以其成团灵活、手续简便、办理高效、成本较低的特点,吸引外国游客来中国。对于外国游客而言,它是探索中国之美的便捷通道。
构建“多维互联”网络
夯实入境旅游“硬支撑”
交通是入境旅游的“生命线”,直接影响游客的出行体验与市场选择。广东作为粤港澳大湾区交通枢纽,依托“空海铁”立体交通网络与跨境基础设施互联互通,已形成“1小时湾区通达、2小时全球链接”的高效服务体系。展区将通过场景化、数字化的展陈手段,集中展现广东交通“高效、便捷、智慧”的核心优势,让全球旅行商与游客直观感受:选择粤港澳大湾区入境旅游,不仅是“玩得好”,更是“行得畅”。
广州白云机场

作为国家定位的全方位门户复合型国际航空枢纽,广州白云国际机场(白云机场)是中国三大国际航空枢纽之一,同样也是粤港澳大湾区机场群的核心。
白云机场拥有丰富完善的航线网络,通达国内外超200个航点,覆盖超过90个国际及港澳台地区通航点。目前,白云机场共有两座航站楼和四条跑道,第三座航站楼和第五条跑道正在建设中。经过三期扩建,终端旅客吞吐能力将达到1.4亿人次,货邮吞吐能力将达到600万吨。2020年,白云机场旅客吞吐量位列全球机场之首,2020-2023年连续四年位列全国机场第一。白云机场的二号航站楼在2019-2024年期间均被评为“Skytrax五星航站楼”。
PART 01
为贯彻落实民航局关于国际航空枢纽机场简化手续的工作要求,白云机场联合广州白云机场海关、白云出入境边防检查站、中国民用航空中南地区空中交通管理局、中国南方航空股份有限公司、广州民航信息技术有限公司等单位共同成立白云机场航空运输简化手续委员会,重磅推出十项通关便利化服务举措,为白云机场国际航空枢纽建设注入强劲动力。
优化直接过境旅客通关手续,进一步缩短中转最短衔接时间,联程航班同一航站楼国际转国际60分钟、国际国内互转90分钟;T1航站楼国内转国内60分钟、T2航站楼国内转国内50分钟;联程航班跨航站楼中转120分钟。

升级T2航站楼国际过境中转区域,包括直接过境自助闸机建设和临时入境许可审核区域优化扩容,提供“专窗专道、一区办结”便利。

携手海关、边检提供急转快捷通关保障,率先在伦敦至广州航班实施“全委托”模式,推出全流程中转管家服务,提供中转旅客专享购物优惠,配套各类休息及服务设施。

联合阿联酋、全日空、国泰、长荣和中华航空等航司率先推出电子登机牌无纸化通关服务,支持更多航司推出相关服务。已通过iAPI系统准确预报信息的航司,边检机关免收旅客舱单、入境总申报单。

率先建立高层次人才入境保障和顺畅通关机制,提升高层次人才便捷通关体验,为高层次商务旅客提供专人引导、高效通行服务。

推出“卓粤智询”智能助手,方便出入境旅客线上咨询出入境通关问题和白云机场服务信息。

为基地航司机组人员提供“一地备案,全国空港通用”的快捷通道通关服务。

率先实施“航空器简化申报”,实现系统自动抓取,大幅缩短申报时间。

推出虚拟航班产品,东莞、中山、江门、珠海、佛山、肇庆、清远七地旅客可直接购买所在城市至南航国际及地区航线覆盖城市的空巴联程客票,实现“出门即启程”。

从缩短中转时间到无纸化通关,从智能咨询到人才专享服务,这些通关便利化服务举措,是白云机场落实航空运输简化手续要求的具体实践。未来,白云机场航空运输简化手续委员会将建立长效优化机制,持续跟踪举措实施效果,动态完善服务流程,以“春风服务永远在路上”的姿态,不断突破创新,用更智能的系统、更高效的流程、更贴心的服务,为加快世界一流航空枢纽建设不断注入新动能。
PART 02
白云机场外籍人员一站式综合服务中心位于T2航站楼国际到达出口,设6个柜台、24小时开放,集通讯、交通、支付、文旅、招商与会展服务于一体,为入境旅客提供全流程、一站式便利服务。
4.文旅功能:
(1)中转旅游定制服务:推出“机场微旅行”中转定制服务,针对中转旅客提供量身定制的“科普+休憩”服务,包括无忧接送机、沉浸式民航科普、舒适酒店休憩等,将候机时间转化为有价值的旅行体验。
(2)特色旅游路线推荐:提供广东特色旅游路线,涵盖广州塔、粤剧艺术博物馆、永庆坊、广东千古情、佛山黄飞鸿纪念馆、韶关丹霞山、南华寺、开平碉楼、赤坎古镇等景点,方便入境旅客快速了解和选择适合的旅游产品。



机场通线上平台是白云机场以“互联网+机场”思维为驱动,围绕数字化转型要求及旅客核心出行需求搭建的线上综合服务平台。2017年上线以来,构建起包括官网、APP、微信、支付宝等多种定制化交互终端,拥有信息查询、服务产品、在线商城、会员权益四大核心模块,围绕出发、到达、中转、接送机等主要流程,上线服务功能点超过80个,包括机票预订、航班动态、在线值机、交通指引、机场大巴订票、特殊服务预约、旅客自助改签、不过检物品暂存等。
机场通平台为旅客提供航班查询、特殊旅客服务、地图导航、智能推荐以及中转服务等多项便捷功能。旅客可通过该平台提前申请中转服务,白云机场将根据提交的信息,为中转旅客高效办理相关手续,助力出行更顺畅。



机场通现服务超1400万会员,是国内机场首个且唯一用户体量超千万级别的机场综合服务平台,在行业的知名度与影响力持续提升。
机场通会员分为普通、银卡、金卡、白金卡四个等级,主要权益包括快速安检、商业折扣、停车优惠、机场休息室及酒店、景点专属优惠等,并通过与国内机场、航司、OTA等的合作,持续拓展权益内容。



旅客可通过机场通平台查询机场内美食、休息室、零售店、免税店、附近酒店等商业信息和优惠信息,旅客在登机口等待航班的悠闲时刻,即可坐享线上下单,线下提货的商业服务。




广州如约文旅产业投资有限公司(下称“如约文旅”)依托广州南站交通枢纽的特殊地理位置及新型陆侧综合交通资源,不断创新“交通+旅游”新赛道,深度挖掘“岭南文化”内涵,以“一核、两轴、三驱动”的文旅业务发展思路,创立“如约文旅”一个主品牌,“中客旅游”、“南客梦工厂”两个子品牌。
如约文旅致力打造的“粤港澳大湾区线上、线下旅游资源优化整合平台”,通过旅游专线运营、一手旅游资源掌控、旅游大交通融合配套三大板块驱动文旅业务的高质量发展,为市民、游客提供一站式“出行+游玩+消费”服务。
05

广州公交集团客轮有限公司为向游客提供多元化、差异化的旅游体验,客轮公司以“一船舶一主题、一码头一景区”的形式,打造“珠水文旅”平台,设有红联水岸红色教育品牌、珠水流金研学实践品牌、珠水印象文创品牌、珠水美食餐饮品牌、广州客轮旅行社品牌、珠水夜韵夜经济品牌等系统化的品牌体系,全面提升“吃住行游购娱”服务水平,让珠江游这张靓丽名片焕发新的光彩。
客轮公司打造的“遇见珠水”文商旅平台,以“珠江游”为业务主体、以“广州文商旅攻略”为牵引,全面整合吃、住、行、游、乐、购等优质资源,为游客提供购票、周边出行攻略等服务,满足用户的多样性出行需求,使珠水文旅变得更有趣、生动。





广州南沙国际邮轮母港位于粤港澳大湾区几何中心,1小时车程可覆盖大湾区主要城市,是国内首个实现与地铁无缝接驳的邮轮母港。南沙国际邮轮母港岸线总长770米,建有1个22.5万吨级和1个10万吨级的邮轮泊位,配备建筑面积6万平米的航站楼,年设计通过能力75万人次。
南沙邮轮母港口岸查验通道数量居全国前列,采用人脸识别系统、自动化登船廊桥等智能化登船通关设施,为旅客提供舒适快捷的候船通关体验。目前已开通日本、越南和中国香港地区等多条东南亚航线,能够满足不同客群的度假需求。




产品版块:聚焦“主题多元”供给,
激活市场需求潜力
入境游客需求日益细分,亟需差异化、品质化的旅游产品。大湾区拥有“岭南文化”“滨海度假”“科技创新”“乡村振兴”等核心IP,结合不同客源地偏好,展区将通过图文展板、旅行商现场洽谈区等形式,为国际游客提供“按图索骥”的产品选择平台。
广州携程国际旅行社有限公司
携程集团(Trip.com Group)成立于1999年,是全球排名前列的一站式旅游服务提供商,总部位于中国上海。在25年的发展历程中,携程经历了从单一票务预订平台到综合旅游服务平台的转型升级,逐步构建起涵盖在线旅游预订、交通出行、酒店住宿、旅游度假、商务旅行、金融服务、目的地营销等在内的全方位业务体系。
Trip.com上广东文旅海外版星球号将从吃、住、行、玩等游客出行关注的重点内容展开,通过Trip.Best(榜单)、StayVouchers(酒店套餐)、FeaturedHotels(热门酒店)、LocalExperiences(当地玩乐)、OfficialUpdates(用户攻略)等板块全面分享广东的游玩信息,发布官方一手政策,整合离境退税口岸、“即买即退”商店名单、入境游指南等信息,带领海外游客全面、便捷、安心地感受广东的文旅资源与独特魅力。









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广州广之旅国际旅行社股份有限公司

广之旅国际旅行社是岭南集团旗下企业,1980年成立,2017年进入上市公司岭南控股,获国家级文明旅游示范单位、中国用户满意鼎等多项权威奖项,在全国百强旅行社排名中列全国十强、广东第一。广之旅以“专注品质旅游、创造幸福生活”为使命,致力成为“全球卓越综合旅游服务商”。
随着入境旅游市场持续回暖,广之旅深度策划多条“一程多站”主题线路,涵盖湾区美食鉴赏、绿美广东踏春、数智科创视界游、海岛休闲等多重体验,以多角度、多主题的方式,深入挖掘大湾区丰富文旅资源与文化内涵,致力为每一位入境游客打造难忘的旅行瞬间,让无论是“短暂中转”的入境友人还是专程来感受“悠悠中华”文明的入境游客,都能够在广州享受到良好的旅行体验,利用广东交通枢纽优势,让广州成为入境游客开始探索中国的难忘的第一站。

“广州礼物”品牌名称寓意深远,“广”代表“广州+广东+全球”,彰显广纳百川、美好相会之意;“礼”融合“礼物”与“礼节”内涵,传递以礼相赠、好礼相伴的情谊。该品牌秉持“遇见广州 以礼相待”的核心理念,致力于塑造“带得走的广州故事,记得住的岭南乡愁,用得上的广式生活”。
凭借丰富的品类、卓越的品质与创新的品牌形象,“广州礼物”也已成为城市手信的热门选择。
高科技板块:赋能“智慧旅游”,
构建“未来感出行体验
科技是旅游升级的引擎。广东作为全国数字经济强省,在5G、AI、AR/VR 等领域的技术积累,正深度赋能入境旅游的“体验革新”与“服务提效”。展区通过技术实景演示、数据可视化等形式,展现科技如何破解入境旅游“信息差、体验单一、服务滞后”等堵点,为全球游客打造“更懂你、更便捷、更有趣”的智慧出行方案。
作为2024年广东省智慧旅游标杆项目的《广府梦华录》,将于9月12日亮相广东旅博会国际展区。该项目由越秀区文化广电旅游体育局及其团队倾力打造,凭借虚实交融的沉浸式体验,生动展示广州作为“海上丝绸之路发祥地”的历史文化。
《广府梦华录》以海丝文化为核心,充分运用国际领先的虚幻引擎和VR技术,借助三维建模方式,精准复现了坡山渡口、怀圣寺光塔等海丝文化地标,匠心打造出一个可感知、能互动的数字场景。通过构建虚实交融的场景,观众能够体验多维时空穿梭:漫步在坡山古渡热闹非凡的市井之中,泛舟于蕃坊的商船之上,甚至还能“触摸”各类文物数字孪生体……
这种创新的数字化展示方式不仅让观众感受到科技与文化的深度融合,还通过沉浸式体验拉近了人们与历史的距离,赋予传统文化新的生命力。



观众只需要带上轻量化的VR眼镜,便能“穿越”回两千多年的广州,近距离感受唐宋广州生动的海洋历史文化,如宋代广州蕃坊商贾云集、坡山古渡繁华市井等场景。数字触感交互技术让西汉螭虎纽玉印、东晋六面铜印章及兽面纹瓦当等珍贵文物仿佛触手可及,观众可以通过虚拟手势与这些文物进行互动,感受其独特的纹理和历史气息。项目中还融入了广州塔、深中通道等现代元素,实现古今对话,帮助人们更直观地理解广州的历史与今天。VR技术让观众能够以全新的视角探索广府文化的深厚底蕴,体验从古代海上丝绸之路到现代国际化大都市的变迁。

《广府梦华录》不仅是一种新潮体验,让观众在虚拟与现实之间自由穿梭,更是一次文化与科技的深度融合。这种沉浸式的体验方式,为传统文化的传播开辟了新路径,也为文旅融合发展提供了新思路。

联通在线广州公司
(联通沃音乐文化有限公司)

中国联通基于“数字人IP”与“数字人大脑”技术,推出面向入境游的文旅场景数字员工解决方案。

通过构建具有文旅标识性的数字人IP,如定制历史人物、文化使者等形象;同时赋予多语种交互能力,能够进行文化讲解、景点导览和民俗展示,为境外游客提供兼具文化深度与情感温度的服务体验。
数字人大脑作为系统的智能核心,依托大模型技术构建覆盖旅游服务、文化知识、多语言对话的认知体系,可实时处理游客的复杂咨询,提供个性化行程规划,实现服务流程的数字化与智能化。
数字员工支持7×24小时不间断服务,有效解决文旅行业服务时间受限、多语种人才短缺等痛点,显著提升了运营效率与服务体验,为智慧文旅建设提供了创新性的技术解决方案。




9月12-14日 2025广东旅博会
广州广交会展馆A区1.2馆B85入境旅游展区
欢迎前来咨询、了解相关政策与产品
*以上排名不分先后,图片及资讯由文中各单位提供

广州广之旅国际会展服务有限公司
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