
9月13日-15日,广东国际旅游产业博览会(以下简称“旅博会”)在广州中国进出口商品交易会展馆A区举办。广东旅博会是广东省倾力打造的省级展会品牌,本届旅博会汇聚全球近50个国家和地区、国内30多个省市的文旅机构、企业参展参会。

趣丸智能亮相2.2文旅融合馆B05展位的广东省文旅主题形象馆,展示了最新科技创新成果,主要带来了数智人客服、通用三维生成平台、视频翻译体验等AI数智化产品。


趣丸智能为此次旅博会打造了专属数智人客服,为现场观众带来智能沉浸式交互体验,不仅能听会说,更能理解和思考,可以为旅博会观众做场馆指引,如展商位置查询、场馆停车场位置指引、公共交通指引等等。

作为一位AI智能客服,能够精准理解用户的问题,提供准确、及时的反馈,让每一次服务都更加智能、高效、有温度。

趣丸智能数智人支持智能识别多语种,国外友人也能自由对答,满足全球化服务需求。

手机小程序、大屏一体机等多终端展现,除了现场一体机互动,用户还可以扫码把智能客服“带回家”,无论是在线上还是线下,都能提供稳定、高效的服务,让智慧服务无处不在。

产品背后技术来自于自研趣丸知了大模型,具有智能标注和量化海量数据,通过多轮训练与调优;结合“专业知识库”+RAG+LLM的架构,快速实现文旅垂类场景的智能对话。自主研发的软硬一体对话智能体,是一款集多模态互动、智能问答、多场景支持、专业知识库等前沿技术于一身的智能客服解决方案。

趣丸知了可以为景区、博物馆、文化馆等场所,为游客提供便捷服务,提升参观体验感。在黄埔军校建校100周年之际,于黄埔区长洲岛军校剧场,趣丸科技利用实时智能识别、智能对话、智能感应、智能生成等多项人工智能核心技术,成功再现了数智历史人物曹渊。数智人可以识别并回应观众的敬礼手势,启动互动模式。在参观黄埔军校旧址后,游客如果有疑问,可通过与数智人的实时语音交流,获取精确且流畅的解答,深刻了解革命先辈的英勇事迹及黄埔军校的百年辉煌历史。
当AI人工智能技术与文旅景区结合,还可以有什么新玩法?
趣丸智能生成式3D大模型,只需一张游客照即可AI生成三维数智人模型,可赋能景区定制文旅周边礼品,带动文旅新消费。
此外,趣丸智能AI智能翻译技术,可运用在博物馆、文化馆展览中,为外国游客提供真人讲解,一键实现声画匹配多语种,生动科普文博文化知识,让优秀的中华文化“走出去”,让国外游客文旅消费“走进来”。
趣丸智能通过最新的人工智能技术赋能文旅产业高质量发展,致力于激发文旅新质生产力,助推深化国际文旅交流合作,为加快建设更高水平的旅游强省和粤港澳大湾区世界级旅游目的地贡献力量,期待与更多行业伙伴落实更多文旅场景合作。
文章来源:趣丸智能微信公众号gh_8da944a96adb